Aperçu rapide sur le dossier proposé par Hélène
Voici quelques liens vers des outils pouvant favoriser une compréhension de nous-mêmes et des autres et donc une meilleure communication avec eux.
Chaque individu fonctionne avec son propre système de pensée (croyances, valeurs...), sa personnalité, son histoire et son éducation, ses talents... qui l'amènent à avoir certains comportements, réactions. J'enfonce une porte ouverte, pourtant c'est de là que partent souvent des incompréhensions. C'est comme si nous étions chacun sur une colline et que nous observions l'autre à partir de notre colline, c'est humain et normal. L'idée des différents outils et réflexions que je vous propose ont pour objectif de repérer nos propres fonctionnements, s'en désidentifier pour mieux appréhender l'autre et le rejoindre pour... favoriser la collaboration dans le respect de chacun.
Bien entendu, ce ne sont que des outils, aucun d'entre eux n'a la prétention de résoudre quoi que ce soit, simplement ils peuvent aider à créer une contexte favorisant la collaboration.
Mieux se connaître :
- Les divers types de personnalités et l'outil "Enéagramme" : http://enneagramme.com/Theorie/9_desc.htm
- L'outil PNL est intéressant, mais tellement dense et complexe. Les liens que j'ai trouvé ne me semblent pas pertinents en l'état. Sur cet aspect là, je ferai une synthèse des éléments clés.
Ce qui peut se jouer sans qu'on en ait conscience :
Des outils pouvant aide à communiquer :